¡Hola a todos y bienvenidos a este análisis!
Hoy nos centraremos en una de las empresas más destacadas de la industria del lujo: LVMH. Su historia es una de las más impresionantes del mundo empresarial, ¡así que no te la pierdas!
¡Sin más dilación, empecemos!
Para ofrecerte una mejor experiencia, también he creado una versión en audio de este análisis. Así, si no tienes tiempo de leerlo, puedes escucharlo mientras estás en el gimnasio, yendo al trabajo o en cualquier otra situación.
1-Historia
En Anchay, Francia, un joven llamado Louis Vuitton, nacido en una familia modesta con un padre campesino y una madre sombrerera, no tuvo una juventud nada fácil. Sus padres fallecieron a una temprana edad y fue dado en adopción siendo un niño.
En 1835, a la edad de tan solo 14 años, y enfrentado una mala relación con su madre adoptiva, Louis tomó la decisión de emprender a pie el viaje hacía París, situada a unos 400 km de distancia de su pueblo.
Durante el trayecto, Louis, desarrolló todo tipo de oficios para poder pagarse todos los viajes hasta poder llegar a París, su gran sueño. En 1837, llego a París, y allí conoció a Monsieur Maréchar, un artesano de renombre conocido por su gran talento, donde trabajó en su taller durante varios años.
En este taller, adquirió habilidades especializadas en el sector artesanal, demostrando aptitudes excepcionales en el diseño de arcones y, más tarde, de baúles adaptados a los gustos específicos de los clientes.
En esa época, a mediados del siglo XIX, los coches de caballos, barcos y trenes eran los principales medios de transporte, y las maletas sufrían importantes desgastes debido a las malas condiciones de almacenaje. Los viajeros de la época recurrían a los artesanos para que les fabricaran maletas más robustas, con el fin de proteger mejor sus objetos personales.
Con la llegada de la primera línea francesa de ferrocarril en 1837, los viajes aumentaron y la clase alta necesitaba que sus pertenencias fueran correctamente transportadas. El mercado de maletas y baúles estaba en una gran expansión. Rápidamente, Louis Vuitton se convirtió en un experto fabricando estos artículos a mano y, a su vez, también era un gran especialista de cómo debía empaquetarse y desempaquetarse la ropa. Su gran trabajo llegó hasta los oídos de la Emperatriz Eugenia de Montijo que lo convertiría en su “layetier-emballeur” de confianza.
“Layetier” se refiere a fabricante de estuches, baúles y cajas, mientras que “emballeur” se traduce como empaquetador. En aquella época, era un oficio muy común y demandado.
Eugenia de Montijo se convirtió en emperatriz de los franceses como esposa de Napoleón III Bonaparte, el único presidente de la Segunda República Francesa y, posteriormente, emperador de los franceses entre 1852 y 1870. Durante su tiempo como emperatriz, desempeño un papel activo en la vida política y cultural de Francia, así como en la organización de eventos sociales y en la promoción de todo tipo de artes.
Todo esto llevo a un mayor reconocimiento para Louis Vuitton, ya que la emperatriz llevaba todos sus artículos fabricados a mano por él mismo.
Después de 17 años trabajando por el Sr. Maréchar y obteniendo una gran reputación por Europa siendo la mano derecha de la Emperatriz Eugenia de Montijo, decidió abrir su propio taller en 4 Rue Neuve-des-Capucines en 1854. En ese mismo año, se casó con Clemence-Emilie Parriaux y a lo largo de su vida matrimonial tuvieron 4 hijos: Georges, Gaston-Louis, Émilie y Marie.
En 1858, introdujo grandes avances en las maletas, fabricándolas de una forma rectangular y hecha de lona, en un tiempo en que únicamente se diseñaba de manera redonda y de cuero. Estas nuevas innovaciones del señor Vuitton permitían optimizar el espacio, lo que aseguraba un viaje más seguro y evitaba que se cayeran o dañaran.
La demanda por los productos del empresario francés empezó a crecer, lo que llevó a su expansión a un taller más grande a las afueras de París, en Asnières, en 1859. El taller empezó con 20 empleados. En 1900, trabajaban casi 100 personas y, en 1914, ya eran más de 200 personas.
Poco después de inaugurar su taller en 1859, se expandieron internacionalmente, con nuevas tiendas de venta minorista en Londres, Nueva York y Berlín.
El taller de Asnières obtuvo una gran expansión y crecimiento, e incorporó la residencia de la familia Vuitton. Hoy en día, todavía es el centro de fabricación artesanal de sus productos. Junto al hogar familiar, conservado e integrado en un museo privado. Más de 170 artesanos trabajan en el taller de Asnières diseñando y creando artículos de marroquinería y atendiendo pedidos especiales de clientes de todo el mundo.
Louis Vuitton era un hombre innovador y abierto a nuevas ideas. En 1885, colaboró con el diseñador británico Charles Frederick Worth (fue un gran diseñador de moda) para crear una colección de equipaje de lujo.
La colección fue un éxito, y ayudó a consolidar la reputación de Louis Vuitton como una marca de lujo.
En 1886, Louis y su hijo Georges, implantaron un sistema de cierre único con dos hebillas de resorte, dándole el nombre a la cerradura “Tumbler”. Tras varios años de evolución, Georges patentó este sistema revolucionario y fue tan eficaz que retó públicamente en un periódico al gran ilusionista americano Harry Houdini a escapar de un baúl con la cerradura Louis Vuitton. Houdini no se prestó al reto, pero la eficacia del cierra era indiscutible. Todavía hoy se utiliza.
Louis Vuitton dedicó su vida a la empresa que fundó, permaneciendo activo en ella hasta su fallecimiento a la edad de 72 años en 1892. Su legado continuó a través de su hijo, Georges Vuitton.
Georges continuó expandiendo y consolidando la reputación de la marca. Introdujo nuevos productos, como bolsos de mano, y abrió tiendas en lugares estratégicos, incluyendo la apertura de una tienda en los Campos Elíseos en París, debido a que es una de las avenidas más famosas y prestigiosas del mundo, conocida por albergar tiendas de lujo, teatros y restaurantes elegantes.
Después de Georges, la empresa permaneció en manos de la familia Vuitton. A medida que la marca continuó creciendo en renombre y éxito, también se enfrentó a desafíos, como la producción de falsificaciones. En respuesta a esto, la firma introdujo el icónico patrón de monograma “LV” y otros elementos distintivos, convirtiéndose en un símbolo de exclusividad y autenticidad.
A lo largo del tiempo, la compañía ha experimentado grandes adquisiciones y fusiones que han mejorado las sinergias del negocio. La más importante sucedió en 1987, cuando la empresa se fusionó con Moët Hennessy para formar el grupo LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy).
Todo esto le permitió extender más su negocio y diversificar su base de productos. En esta fusión se acordó mantener la libertar empresarial de cada empresa sobre su propia administración y filiales.
En 1987, Bernard Arnault comenzó a adquirir acciones de LVMH. En ese momento, Henri Racamier, presidente ejecutivo de Louis Vuitton, junto con varios accionistas importantes, solicitaron a Arnault que aumentara su participación en la empresa. Alcanzó más del 20% de las acciones, lo que lo convirtió en uno de los principales accionistas del grupo.
Durante este periodo, LVMH enfrentó desafíos internos significativos debido a diferencias estratégicas entre sus dos copresidentes, Henri Racamier y Alain Chevalier. Mientras Racamier, con una participación minoritaria, quería recuperar la independencia de Louis Vuitton, Chevalier prefería vender la división de vinos y licores. Bernard Arnault aprovechó estas tensiones para posicionarse como líder clave del grupo, lanzando una OPA que le permitió tomar el control. En 1989, se convirtió en CEO y presidente de LVMH y comenzó a unificar las operaciones del grupo, incluyendo la expansión y diversificación de las marcas bajo su control.
Durante la década de 1990, LVMH incrementó su participación en la industria del lujo, invirtiendo en empresas de cosméticos, moda y relojería. Aunque perdió la adquisición de Gucci frente a Pinault Printemps Redoute, Arnault continuó con la expansión agresiva de LVMH, adquiriendo marcas como Sephora, Céline, Loewe, y Château d'Yquem. También estableció una división de relojes y joyas, adquiriendo marcas como Tag Heuer, Zenith, y Ebel. La estrategia de Arnault se centró en crear un conglomerado sólido mediante adquisiciones y alianzas estratégicas, consolidando a LVMH como líder en el mercado del lujo.
En las siguiente imagen 4 se observa la situación actual de marcas que pertenecen a LVMH.
2-La Industria del Lujo
En este apartado se desarrollan cinco puntos clave que considero cruciales para comprender mejor la industria del lujo.
2.1-La naturaleza del lujo
Un producto de lujo se distingue por su carácter extraordinario. Todo aquello que se aleja de lo cotidiano, lo básico y lo rutinario se considera lujoso. Es decir, un producto y servicio de alta calidad que ofrezca una experiencia o características fuera de lo habitual.
Un ejemplo claro es una estancia en un hotel de cinco estrellas, donde se ofrece un servicio superior y una experiencia única en comparación con hoteles de menor categoría. Esta exclusividad se refleja en el precio, que es significativamente mayor. La misma lógica se aplica a una amplia gama de productos como bolsos, perfumes, relojes y prendas de vestir, donde la calidad y la exclusividad justifican su valor.
2.2-El lujo y los sueños
Las marcas de lujo apuntan directamente a los sueños y aspiraciones de las personas, creando productos altamente deseados en diversas industrias como la moda, los coches, los viajes o los relojes. Un sueño valioso no puede ser fácilmente alcanzable, lo que esto otorga más valor aún. La extrema calidad, la escasez, la exclusividad y las emociones que una marca despierta son los elementos clave que definen el lujo.
Las marcas de lujo están diseñadas para satisfacer el placer y las aspiraciones, no las necesidades. Adquirir un producto de lujo no solo se trata de obtener un objeto de alta calidad, sino de acceder a una experiencia que proporciona bienestar y diferencia al consumidor del resto de personas.
2.3-La exclusividad como estrategia central
Una de las claves fundamentales en la estrategia de las marcas de lujo es la creación de escasez. Al limitar la disponibilidad de sus productos, las marcas generan un fuerte sentido de exclusividad que refuerza su carácter de lujo, haciendo que el consumidor se sienta especial al poseer algo único y difícil de obtener.
Por esta razón, las marcas de lujo evitan la masificación de sus productos, ya que un bien que se vuelve accesible para todos tiende a perder su valor percibido. En lugar de buscar un público masivo, se centran en producir artículos limitados de altísima calidad, asegurándose de que solo unos pocos puedan adquirirlos, lo que amplifica la sensación de exclusividad y prestigio.
La combinación de productos excepcionales y su limitada disponibilidad no solo mantiene el valor de la marca, sino que también puede hacer que esos productos se revaloricen. Un ejemplo emblemático de esta estrategia es la decisión de Patek Philippe de retirar su reloj “bestseller”, el Nautilus. Esta acción aumentó la percepción de escasez, lo que llevó a que el valor del Nautilus en el mercado de segunda mano se multiplicara por cinco veces.
En sectores como la alimentación, dejar de vender un producto popular podría resultar en una gran pérdida de ventas. Sin embargo, en la industria del lujo, esta táctica puede incrementar significativamente el valor percibido de la marca, permitiendo lanzar versiones nuevas o ediciones limitadas a precios aún más altos.
2.4-La importancia de la historia
Las marcas de lujo suelen tener una rica historia detrás. Cuanto más rica sea esta historia, mayor será su valor. Por ejemplo, Louis Vuitton tiene más de 200 años de historia. La narrativa de que Louis Vuitton era un pobre campesino que logró llegar a París y descubrió su habilidad para fabricar baúles a mano es central para la marca. Por ello, el baúl es el producto icónico de LV, reflejando la identidad de la marca a lo largo del tiempo.
Las marcas de lujo no se enfocan tanto en el posicionamiento, sino en la identidad. Las historias crean identidades, y estas permiten que las marcas sean percibidas como únicas.
2.5-Modelos de crecimiento en el lujo
Existen tres formas principales de crecimiento en la industria del lujo:
Aumento de precios: Elevar los precios de los productos, que prácticamente todas las marcas de alta reputación tienen el “pricing power”
Expansión de nuevos consumidores: Aumentar su comunidad, especialmente entre las clases medias, que aspiran a acceder al lujo.
Creación de productos accesibles: Sin llegar a la masificación, las marcas de lujo pueden generar productos para consumidores de clases bajas. Un ejemplo es Ferrari, que ofrece gorras, perfumes y hasta un parque temático para aquellos que no pueden permitirse un coche, pero quieren ser parte del universo Ferrari.
3-Estrategia de LVMH
3.1-Enfoque en Asia
Actualmente, la estrategia principal de LVMH se enfoca en aprovechar el auge económico y el crecimiento de la clase media en Asia, especialmente en China, donde el incremento del poder adquisitivo ha disparado la demanda de productos de lujo. Este continente, que aporta más del 40% de los ingresos del grupo, se ha consolidado como un pilar estratégico crucial. LVMH ha adaptado sus colecciones y experiencias de compra a los gustos locales, desde la personalización de productos hasta la creación de experiencias exclusivas. Esta capacidad para ajustarse a las dinámicas culturales y económicas de Asia ha permitido a la empresa beneficiarse del rápido crecimiento del consumo en esta región.
China, en particular, representa una oportunidad de expansión única para LVMH. Con una población de más de 1.400 millones de personas y siendo la segunda economía más grande del mundo, el país ha atraído fuertes inversiones de la compañía. LVMH sigue apostando por China al abrir nuevas tiendas en las principales ciudades, consolidando aún más su presencia en este importante mercado.
3.2-Innovación
3.2.1-Innovación en productos: Tradición, tecnología y colaboraciones científicas
LVMH siempre ha entendido que la innovación no significa abandonar sus raíces, sino reinterpretarlas. Cada uno de sus segmentos preserva los secretos de la fabricación artesanal que han definido su prestigio, pero a lo largo de su historia ha ido incorporando elementos innovadores. En el ámbito de la moda, por ejemplo, las marcas del grupo lanzan constantemente nuevas texturas y diseños inspirados en la tecnología, manteniendo el equilibrio entre la tradición y la vanguardia.
Otro dato revelador es que el grupo LVMH ha combinado lo mejor de la relojería suiza con la tecnología al fabricar un reloj inteligente bajo una de sus marcas más emblemáticas, TAG Heuer.
Para llevar a cabo esta innovación en los diferentes segmentos, la compañía se asocia con organismos públicos, como universidades de investigación científica y medicina, así como con empresas del sector privado. Estas asociaciones estratégicas permiten a LVMH identificar los avances tecnológicos más prometedores dentro de cada uno de sus segmentos y acelerar su desarrollo en áreas emergentes como la agroecología, la biotecnología, la biología celular, los materiales avanzados, el big data y la inteligencia artificial.
3.2.2-Transformación digital: El lujo en la era tecnológica
LVMH adoptó y está adoptando de manera eficiente la transición hacia el comercio electrónico, reforzando aún más su oferta de productos de lujo a la nueva era digital. Aunque la experiencia de compra física sigue siendo clave en la industria del lujo, la compañía ha logrado trasladar parte de esa experiencia exclusiva a sus tiendas online, ofreciendo una sensación de lujo incluso en el entorno digital.
El comercio electrónico también proporciona a LVMH grandes cantidades de datos sobre el comportamiento de compra de los usuarios. Al analizar estos datos, la compañía puede identificar patrones de consumo y nuevas tendencias, lo que le permite ajustar sus estrategias y adaptar su oferta a las preferencias de los consumidores.
3.2.3-Sostenibilidad: Innovación verde con visión de futuro
Hoy en día, las empresas deben ofrecer productos que no solo sean de alta calidad, sino que también reflejen un compromiso con el uso responsable de los recursos. En una sociedad cada vez más consciente del impacto ambiental, LVMH ha puesto en marcha una serie de iniciativas que sitúan la sostenibilidad en el corazón de su estrategia de innovación.
Varias marcas del grupo han lanzado líneas de productos fabricados con materiales reciclados o sostenibles, como el uso de cuero vegano o la reutilización de textiles. Un ejemplo destacado es Stella McCartney, que ha sido pionera en la moda sostenible dentro del grupo, liderando la adopción de prácticas más ecológicas y responsables en la industria del lujo.
3.2.4-Colaboraciones disruptivas: El arte de unir mundos diferentes
Una de las formas más innovadoras en las que LVMH destaca es a través de sus colaboraciones. El grupo ha sabido rodearse de artistas de diversas disciplinas, como escultores y pintores, para ofrecer productos únicos y diferentes que fusionan arte, moda y lujo.
Algunos ejemplos emblemáticos incluyen:
Stephen Sprouse - Colección Graffiti (2001)
Fue la primera colaboración artística que combinó arte, moda y comercio para la nueva era del lujo. Marc Jacobs, entonces director creativo de Louis Vuitton, invitó a Sprouse a experimentar con la icónica impresión LV.
Takashi Murakami - Monograma multicolor (2002)
Este artista transformó los bolsos de LV con una combinación de colores, aprovechando la tendencia de la época.
Jeff Koons-Masters (2017)
El nombre “Masters” hace referencia a los grandes maestros de la pintura, Koons aplicó obras clásicas a bolsos de diversas formas y tamaños, fusionando arte y moda.
3.2.5-Adaptación con las nuevas generaciones
Las marcas de lujo son entidades culturales que buscan construir una comunidad. Para mantenerse relevantes, deben adaptarse a las nuevas generaciones y sus expectativas. Una de las formas en que lo consiguen es a través de figuras influyentes de distintos países e industrias, quienes se convierten en embajadores de la marca. Estos embajadores comparten sus valores y son referentes para las nuevas generaciones. Un ejemplo de ello es Louis Vuitton, que cuenta con embajadores como Carlos Alcaraz, Lionel Messi y Zendaya, entre muchos otros.
Otra forma de captar la atención de las nuevas generaciones y fortalecer la comunidad es mediante acciones que resuenen con sus intereses. Un ejemplo de esta capacidad de adaptación es la celebración del 200 aniversario de Louis Vuitton en agosto de 2021. La marca lanzó el videojuego de móvil “Louis the Game”, en el que los jugadores podían explorar la historia de la marca superando diversas pruebas y coleccionando postales digitales y NFTs. Esta colaboración con el artista digital Beeple tuvo un gran éxito, alcanzando más de 2 millones de descargas y demostrando la habilidad de la marca para innovar y conectar con nuevas audiencias.
3.2.6-Experiencia de compra: Mucho más que una tienda
LVMH ha elevado la experiencia de compra a otro nivel, transformando sus boutiques en auténticos templos del lujo. Un claro ejemplo de ello es el Bon Marché Rive Gauche en París, un gran almacén donde los clientes pueden disfrutar de centros de estética de alto nivel, restaurantes exclusivos, tiendas de moda, relojería y joyería de alta gama. Otro ejemplo es la Maison Louis Vuitton Vendôme, también en París, un espacio que no solo funciona como tienda, sino que además alberga una galería de arte y un taller de artesanía. Este concepto permite que los visitantes no solo compren productos, sino que se sumerjan en una experiencia única que refuerza el prestigio de la marca.
LVMH ha replicado este enfoque en ciudades clave alrededor del mundo, como Nueva York, Tokio, Londres, Shanghái y Dubái, extendiendo así su propuesta de lujo experiencial a nivel global.
4-Producto y Servicio
En el grupo empresarial, muchas de sus marcas operan de forma independiente, con su propia dirección y gestión. Sin embargo, todas comparten la filosofía central del grupo: alcanzar la excelencia en cada uno de sus productos.
LVMH se organiza en varios segmentos clave: Vinos y Licores, Moda y Artículos de Cuero, Perfumes y Cosméticos, Relojes y Joyas, Venta al por Menor Selectiva y Otras Actividades.
4.1-Vinos y Licores
En este segmento hay 27 bodegas alrededor del mundo que se dedican a la producción y distribución de vinos y licores, algunas de ellas con más de 300 años de historia.
Domaine Des Lambrays
Château d’Yquem
Dom Pérignon
Ruinart
Moët & Chandon
Hennessy
Veuve Clicquot
Château Galoupet
Ardbeg
Château Chaval Blanc
Glenmorangie
Krug
Mercier
Chandon
Joseph Phelps
Newton Vineyard
Cloudy Bay
Colgin Cellars
Belvedere
Terrazas de los Andes
Bodega Numanthia
Cheval des Andes
Woondinville
AO YUN
Clos19
Volcan de mi Tierra
Eminente
Estas marcas son muy exclusivas y prestigiosas en el mundo de los vinos y licores. Muchas de ellas tienen una larga historia, tradición y reputación de alta calidad, lo que les proporciona una ventaja competitiva significativa en la percepción de los consumidores hacia sus marcas.
Es importante destacar que LVMH posee el 66% de las acciones de Moët Hennessy, mientras que el 34% restante es compartido con Diageo.
4.2 Moda y Artículos de Cuero
En este segmento existen diversas marcas de moda, que se dedican al diseño, fabricación y venta de marroquinería, accesorios y ropa de lujo en sus tiendas especializadas. Algunas de las marcas tienen más de 150 años de historia.
Marcas que operan dentro del grupo:
Loewe
Moynat
Louis Vuitton
Berluti
Rimowa
Patou
Loro Piana
Fendi
Celine
Christian Dior
Emilio Pucci
Givenchy
Kenzo
Marc Jacobs
4.3-Perfumes y Cosméticos
Los perfumes y cosméticos son creados, producidos y comercializados por las diferentes empresas que operan dentro del grupo. Algunas de estas marcas tienen más de 200 años de historia.
Stella by Stella McCartney
Officine Universelle Buly
Guerlain
Acqua di Parma
Parfums Christian Dior
Givenchy Parfums
Loewe Perfumes
Benefit Cosmetics
Olehenriksen
Make Up For Ever
Kenzo Parfums
Fresh
KVD Beauty
Maison Francis Kurkdjian
Cha Ling
Fenty Beauty By Rihanna
4.4-Relojes y Joyas
Este segmento se divide en dos categorías distintas: la relojería de alta calidad y la joyería, que incluye la alta joyería. Se centra en la fabricación de relojes y joyas, así como en la venta de estos productos en tiendas especializadas. Algunas de estas marcas tienen una historia que abarca más de 200 años.
Chaumet
Tiffany & Company
TAG Heuer
Zenith
Bvlgari
Fred
Repossi
Hublot
4.5- Venta al por Menor Selectiva
El segmento de venta al por menor selectiva se enfoca en la distribución de productos de lujo de las marcas del grupo a través de tiendas especializadas y puntos de venta en destinos internacionales. Estos puntos de venta incluyen grandes almacenes de lujo, boutiques, y tiendas en aeropuertos y cruceros.
DFS (Duty Free Shoppers) es una empresa líder mundial en la venta de productos de lujo libres de impuestos, principalmente en aeropuertos y destinos turísticos.
Sephora
Starboard Cruise Services
La Grande Epicerie de Paris es uno de los grandes almacenes de alimentación más prestigiosos de París y un referente mundial en cuanto a productos gourmet.
Le Bon Marché Rive Gauche
4.6- Otras Actividades
En este segmento, LVMH lleva a cabo una serie de inversiones, generalmente del 100%, aunque existen casos en los que esto no se aplica. Estas inversiones no se alinean con los segmentos tradicionales de la empresa, sino que se encuentran en otras áreas estratégicas. A continuación, te presento las más importantes:
COVA (restaurante de lujo)
Royal Van Lent (yates de lujo)
Jardin d’acclimatation (parque recreativo)
Les Echos (medio de comunicación)
Le Parisien (medio de comunicación)
Connaissance des Arts (revista de arte)
Investir (comunicación financiera)
Belmond (agencia de viajes de lujo)
Radio Classique (cadena de radio)
Thélios se encarga de fabricar diseñar y fabricar las gafas de alta gama para las diferentes marcas de LVMH, como Dior, Celine, Loewe, Kenzo, Stella McCartney y Givenchy.
Cheval Blanc (cadena de hotel de lujo y restaurante)
Belmond (cadena de hotel de lujo y restaurante)
Con todo esto, LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton se caracteriza por ser el mayor grupo empresarial de lujo a nivel global, gestionando 75 marcas de gran reputación en moda, perfumería, relojes, joyería, cosmética y licores.
En la siguiente imagen 10 se puede apreciar cierta información relevante del grupo.
Con más de 6.000 tiendas alrededor del mundo y más de 200.000 empleados, LVMH opera en 81 países y cuenta con 118 sitios de producción en Francia. En 2023, la compañía generó más de 86 mil millones de euros en ingresos, con una diversificación excepcional tanto geográfica como por segmentos.
5-Bernard Arnault
Nacido en Roubaix, Francia, en 1949, Bernard Arnault es hoy uno de los empresarios más influyentes del mundo. Tras formarse en la prestigiosa universidad de ingeniería École Polytechnique, comenzó su carrera en la empresa familiar de construcción. Sin embargo, su verdadero talento se reveló al transformar radicalmente el negocio, enfocándolo en la promoción inmobiliaria. Esta transformación fue todo un éxito y lo ascendieron a director general.
En 1981, Arnault emigró a Estados Unidos y fundó Ferinel Inc., una empresa enfocada en la promoción inmobiliaria y construcción. Tres años más tarde, invirtió gran parte de su fortuna familiar en la adquisición de Financière Agache, una compañía francesa fundada en 1929 por Marcel Boussac, dedicada a textiles, moda y perfumes. Esta compra le otorgó el control del Grupo Boussac, propietario de marcas icónicas como Christian Dior, Le Bon Marché, Conforama y Peaudouce.
En 1985, Bernard Arnault asumió el cargo de presidente ejecutivo de Christian Dior SA, logrando reposicionar la marca entre las más importantes del mundo en pocos años.
En 1987, Henri Racamier, presidente ejecutivo de Louis Vuitton, junto con varios accionistas, solicitaron a Arnault que adquiriera parte del negocio por la división de opiniones entre los dos copresidentes, Henri Racamier y Alain Chevalier. Alcanzó más del 20% de participación, lo que le convirtió en uno de los principales accionistas del grupo.
En 1989, Bernard Arnault se convirtió en el principal accionista de LVMH a través del holding Christian Dior SE, además de asumir los cargos de presidente y CEO.
Arnault traspasó la marca Dior al grupo LVMH, lo que hizo necesaria una reestructuración de la empresa. Esto resultó en el cierre de una parte significativa del negocio y el despido de 9,000 empleados, lo que generó controversia y afectó negativamente la reputación de Bernard Arnault.
A pesar de las críticas iniciales, Arnault ha convertido a LVMH en el mayor referente mundial en productos de lujo gracias a su visión estratégica e innovación. Ha lanzado nuevas marcas y productos, como la línea de prêt-à-porter de Christian Dior y los perfumes de Kenzo, al mismo tiempo que adquiría marcas con una fuerte imagen de marca, como Givenchy, Fendi y TAG Heuer, entre muchas otras.
En los últimos años, Bernard Arnault ha tenido un salario anual de unos 7 millones de euros, la mayor parte en forma de acciones. A través del holding Christian Dior SE, la familia Arnault posee alrededor del 48,78% de las acciones de LVMH.
6-Mayores accionistas
La familia Arnault posee el 48,78% de las acciones de LVMH, estructurado de la siguiente manera:
La familia Arnault controla el 97,5% de Christian Dior SE. A su vez, Christian Dior SE posee el 41,79% de las acciones del grupo LVMH, mientras que la familia Arnault posee directamente un 6,98% adicional de las acciones de LVMH. En total, esto suma el 48,78% de participación.
No existe ninguna otra institución ni persona física que posea más del 2% de la compañía.
7-Riesgos
En este apartado de riesgos, se dividirá en dos partes: riesgos operativos y comerciales, y riesgos relacionados con el entorno externo.
7.1-Riesgos Operativos
Dado que LVMH opera en la industria del lujo y el alto prestigio, cualquier problema relacionado con la calidad de sus productos o una estrategia de marketing mal ejecutada puede dañar la reputación de sus marcas. Un error en el lanzamiento de un nuevo producto, una reacción negativa del público ante una campaña publicitaria, o una falta de coherencia con la imagen que los clientes tienen de la marca, pueden impactar negativamente en las ventas y en la lealtad de los consumidores, siendo esta última parte una de las más importantes para la empresa, la lealtad.
Otra parte relevante es con quien trabaja el grupo. Si la empresa no puede atraer o retener el talento necesario de diseñadores, artesanos, artistas y gerentes importantes de cada marca, podría verse afectada la capacidad de continuar ofreciendo productos de alta calidad que estén a la altura de las expectativas de sus clientes.
Por último, otro riesgo relevante está relacionado con el acceso a las materias primas de alta calidad que LVMH utiliza, como el cuero, textiles exclusivos o ingredientes para perfumes. La escasez, fluctuación de precios o dificultades para obtener estos materiales puede incrementar los costos y afectar la capacidad de producción. Asimismo, algunas de estas materias primas están vinculadas a prácticas sostenibles, lo que añade complejidad a la cadena de suministro.
7.2-Riesgos relacionados con el entorno externo
Como uno de los lideres en el sector del lujo, LVMH enfrenta constantemente la amenaza de las falsificaciones, que no solo pueden reducir sus ingresos, sino también dañar la reputación de sus marcas al asociar productos de baja calidad con su nombre.
Además, existen otros riesgos externos, como las condiciones económicas de un país o región, crisis sanitarias, y eventos naturales inesperados, que todo esto puede impactar de manera significativa en sus ingresos y beneficios.
Hasta aquí la primera parte del análisis de Louis Vuitton Moët Hennessy
En esta primera parte, se ha explicado de manera sencilla la historia de la compañía, la industria en la que opera, su estrategia, los productos y servicios que ofrece, quién es Bernard Arnault, los principales accionistas y los posibles riesgos a los que se enfrenta.
En la segunda parte, se realizará un estudio financiero de la empresa y su competencia, se identificarán sus ventajas competitivas y se llevará a cabo una valoración completa de la misma.
La segunda parte estará disponible en el canal el domingo 6 de octubre a las 12:00h.
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